TAXWORKは
税理士事務所での運用をこれ一つで一元管理するツールです。
また、管理している内容を分析して事務所の運用状況を解析する
​ツールでもあります。

なにを一元管理するのか？
業務・・・事務所内の業務状況
人・・・・職員の業務スキル習得状況
物・・・・事務所内のマニュアルなどツール類、PCなどの機器類
​契約・・・顧問先別の提供サービス範囲

これらの管理をこれまで「担当単位」で実行していたことによる混乱を「組織」で統一化することで様々なメリットを産みます。

■運用一元管理のメリット
①俗人化していた情報が可視化・共有され納期まで確実に遂行できる
　・案件進捗状況のリアルタイムに可視化され確認できる
　・顧問先要望の共有ができる
　・担当タスク進捗状況の可視化・共有ができる
　・スケジュールの共有ができる
これにより担当不在でも顧問先の問合せ対応が可能となります。

②品質状況を均一化することができる
　・業務のタスク工程が担当ごとにバラバラだったのが統一される
　・進捗が遅れている状況を別担当が替わりに遂行可能
　・顧問先へサービスの品質について担保説明ができる
　・担当別の精度や生産性、顧問先特性による課題などが浮き彫りに
　　なり、具体的な対策を打つことができる
これにより、品質について顧問先に満足頂くことができます。

③「個人担当」と「組織担当」で行う仕事を分けることができる
　・決まった工程作業で担当外でも出来る作業は組織で行う
　・担当として顧問先へ割く時間をこれまでより増やすことができる
これにより、業務効率があがり顧問先への対応時間を増やすことができ、新しいサービス・顧問先の獲得につながります。

作業別に「組織」で行う業務と「顧客」によりそう業務に分ける事にはメリットがあります。
◆分業化する業務
＜定型業務＞
・財務系、税務系のソフトウェアへの入力
・預かり書類の状況管理
など、分業に向いている作業について組織で行う事により
作業スピード​向上、ケアレスミス防止、タスク漏れ防止、に繋がり
業務を効率的に回す事ができます。

◆俗人化する業務
＜個別業務＞
・顧客によりそったアドバイスや相談
・独自の注意ポイント
など顧客満足度を上げる効果のある業務に特化して実行できます。

「運営」を変革させることは「人」の作るルールだけでは中々うまく
行きません。
TAXWORKを導入することで、運営のやり方を標準化し管理の共有、情報共有ができることで初めて「組織」で行う武器と「個人担当」で行う武器がうまく機能します。

「組織」で作業効率・品質を上げる運営を実現し
「個人」で顧問先に寄り添うパートナーとなる経営を可能にする。
TAXWORKは、それを実現するためのツールです。